日前，团银川市西夏区委收到一名市民的锦旗，感谢团组织对她孩子的帮扶。“真是特别感谢团委，孩子现在重返学校，学习劲头可足了，我们一家人又有了欢笑。”这位母亲激动地说。

　　应女士是一位15岁孩子的家长，儿子刘鹏（化名）初一时因学习成绩不好，并多次和老师发生冲突，初一下半学期就休学在家，性格逐渐孤僻，自我封闭，沉迷于网络游戏，不与家长沟通交流，父母想尽办法均未果，试图断网却引发孩子跳楼的极端行为。

　　团西夏区委得知此事后，第一时间将其列入特需关爱青少年帮扶对象，由专业社工开展个案帮扶。可帮扶的过程并不顺利。起初，社工入户3次没见到孩子本人，帮扶工作一时陷入了困境。

　　了解到刘鹏沉溺于网络游戏，团西夏团委想办法通过各种渠道，查到他的游戏ID，随后，又在志愿者中挑选了一名打游戏比较好的男生，在网上和刘鹏组队交朋友，才取得了联系。

　　逐渐地，两个素不相识的“队友”配合默契，游戏玩得很开心，也相互有了信任，两个人经常会发微信聊天。过了一个月， “卧底”的这名志愿者成功来到了刘鹏家，与他见了面，从此俩人经常会在一起。4个月后，刘鹏主动提出复学请求，团干部联系教育局和原就读学校，经多方努力，今年8月29日，刘鹏从网络虚拟的世界走出来，重新走进校园。

　　刘鹏得到团干部帮扶，重新开始了自己的人生。而在现实生活中，团干部在下沉基层时发现，经常会有一些无所事事的青少年，“留着夸张奇怪的发型、抽烟喝酒，三五成群在网吧或酒吧混迹、沉迷于网络游戏、反感父母与师长的教育、热衷于哥们义气，成日闲散在家、俨然无事生非的小混混。”

　　西夏区是银川市的老旧工业区和自发移民区，人口结构复杂、困难群体多、青少年违法犯罪问题比较突出。团西夏区委始终把做好“青春护航”作为共青团加强社会管理创新的一项中心工作来落实。但工作之初，难度之大，超乎想象。

　　潘军（化名）的父亲因吸毒服刑，6岁时父母离异，与奶奶生活，因奶奶年迈无力管教，初一未念完辍学在家，与社会闲散人员混迹社会。

　　起初，团干部“一对一”与潘军结对，经过了一段时间的帮扶后，团委为他联系到团属的百年职校学习电工。本以为已经帮扶成功，可入学后潘军反复出现抽烟、打架、撒谎、逃学的情况，甚至多次失联。

　　无奈之下，团组织再次启动帮扶程序。团西夏区委书记和原来结对的团干部及社区团干部轮流去他家附近的网吧、酒吧找人，一见到他就和他聊天，了解其真实想法，并反复做他母亲、奶奶的工作，取得她们的理解和支持。

　　“我的死活不用你们管。”刚开始，面对陌生人的关心，潘军很反感。面对这一切，母亲和奶奶也对潘军不抱任何希望。团干部们并不着急，仍然坚持去做潘军的思想工作，终于，一个多月后，他答应到奶牛场工作。

　　为了让潘军能稳定下来，团干部请奶牛场的一位做饭阿姨帮忙照看他。逐渐地，一个月过去了,拿到自己辛苦挣的工资时，潘军高兴地合不拢嘴。至此以后，潘军坚持的时间越来越长，一年过去了，他完全稳定了下来，如今已彻底转变，成为牛奶场的骨干员工。

　　在原有的团干部“一对一”结对帮扶的基础上，团西夏区委还通过引进专业心理辅导机构，从解开闲散青少年内心症结的角度开展帮扶。2015年，团西夏区委探索引入专业社工加入帮扶队伍，成立全区首家针对闲散青少年的社工组织——“向阳花”青少年社会事务服务中心；西夏区还印发《特需关爱青少年帮扶工作实施方案》，那些在14至25岁之间，不在学、没有固定工作和收入、在社会上游荡、家庭无力管束、学校放弃管教、社会难以管理的青少年都进入了团组织帮扶的范围。

　　对于团组织开展的“青春护航”及特需关爱青少年帮扶行动，宁夏自治区党委给予了很高期望。宁夏自治区党委副书记崔波多次调研指示：“共青团要重点抓好预防青少年违法犯罪和帮扶闲散青少年工作，以此为载体，真正走进青年、联系青年、服务青年，切实提高群众工作能力。”

　　为切实解决闲散青少年的问题，近年来，团宁夏区委在全区范围开展“青春护航行动”、团干部一对一帮扶闲散青少年工作。

　　首先对闲散青少年进行摸底排查。团干部、志愿者和社区工作者深入辖区所有街道（乡镇）、社区（村）进行走访排查，发现并详细记录闲散青少年的个人基本情况、家庭状况和联系方式，建立动态化的管理档案，实行“一人一档”工作制度。

　　对于排查出的闲散青少年，建立“专职团干部+志愿者+社会力量”的帮扶工作机制，进行“一对一”“一对多”的帮扶。针对不同类型青少年的实际情况和帮扶需求，在量体裁衣的基础上提供菜单式服务。

　　“对有上学愿意的，积极协调相关学校复学；缺少谋生技能的，多渠道地提供就业技能培训和创业扶持；对存在社会融入障碍的，动员专业力量为他们提供专业心理援助服务，搭建参与公益活动等有利于逐步适应和融入社会的平台。”据团宁夏区委相关负责人介绍，截至目前，全区共摸底闲散青少年1560人，结对帮扶340人，帮扶成功139人。

　　日前，团宁夏区委书记赵涛在西夏区调研特需关爱青少年工作时指出，要继续做好青少年帮扶工作，鼓励西夏区探索经验，总结适合在全区推广的经验，下一阶段要继续做好闲散青少年社区摸底工作，把底细摸清，要注重借助社工力量解决青少年心理和思想问题，也要注意让青少年家人参与进来亲情关怀，鼓励他们树立自信心、自强自立、有所作为。

　　中国青年报·中青在线记者 马富春 通讯员 吴秉凯