十年来 他除了当好投递员 还帮扶孤寡老人(图)

发布时间:2019-07-16 16:58 | 来源:辽沈晚报 2019-07-16 A03版 | 查看:301次

对于孙波来说,每天最快乐的事,就是走在投递的路上。 大连总工会提供

  孙波是一名普普通通的投递员,他平时不善言语,黝黑的面庞挂满淳朴,平凡得让人无法将他与“大连好人”“大连市劳动模范”“大连市优秀共产党员”“辽宁省劳动模范”等这些有分量的荣誉联系在一起。

  十年来,他在做好投递日常工作的同时,常年义务帮扶辖区内的孤寡病弱老人,用爱心践行着“人民邮政为人民”的服务宗旨,被用户亲切地称为邮政的“爱心使者”。

  从上班第一天起,孙波就体会到,投递员可不光是骑个车送个信那么简单,不仅要有熟练的排信、数报、套报“功夫”,还要会背报刊杂志的代码和订价,的确不容易。要想做好投递员工作,基本功很重要。

  从那时起,他总是虚心向师傅和身边的同事学习取经,刻苦研究专业知识。每天下班后,他都要步行投递,就为了熟悉路线,记录每个信箱的位置和单位用户的名址,短短一个月就将辖区段道名址背得滚瓜烂熟,并能独自负责一个段道的投递工作。

  他负责投递的段道上,用户约970余户,每天需要投递报纸、杂志800余份,信件100余份,老人居多。考虑到老人年龄偏大,腿脚不灵便,每到雨雪天怕路滑摔跤,经常是几天才到收发室取一次邮件。

  孙波了解到这一情况后,主动请缨,直接将邮件和报刊直接送到老人家。看似一个简单的承诺,背后却要付出大量辛苦。他每天要为此多付出两个多小时的劳动,午饭经常要拖到下午才能吃上,每天总是最后一个归班。

  石坚大妈是孙波在投递路上结识的。当时他看到大妈正提着一大包菜,腿脚不便非常吃力地走,就急忙上前帮着提菜,还一直给大妈送回了家。当得知大妈儿女不在身边,孙波从此成了大妈家的“常客”,除了包揽大妈家的所有信报包裹汇款的取送外,还经常帮忙捎菜、缴水电煤暖费,一有空就到大妈家帮着做家务,一干就是6个年头。

  工作这么多年,孙波从来没和用户“红过脸”,无论遇到什么样的用户和问题,他总能心平气和地向用户解释,尽自己的最大能力去解决。许多用户因为他的热心和勤快记住了他,把他当作了朋友。

  没有豪言壮语,也没有惊天动地的业绩,只有朴素的行动,在平凡的岗位上,孙波默默地用辛勤汗水,把一腔爱心洒在送报的路上。

  辽沈晚报、聊沈客户端记者 刘臣君 周芳

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