转眼间，2014年已经成为过去式。这一年，广州发生了哪些变化，生活在这里的人们最有发言权。盘点过去一年的种种改变，我们只想问问街坊们一个老问题：“你幸福吗？”孩子可以免费托管了、积分入户门槛降了、贵广南广高铁开通了、支付宝可以挂号了……其实正是这些民生事决定着我们的幸福感。快来看看我们盘点的“十大民生关键词”，究竟如何改变你的生活。

　　轨道交通

　　每当我在地铁里被挤成纸片的时候，每当我日晒雨淋站在路边打不到车的时候，总希望地铁线路再多点。2014年，是广州轨道交通大发展的一年。首条有轨电车驶来，12条地铁加快建设，城市轨道交通网更加完善。另一方面，贵广、南广高铁建成通车，也给老广们“来一场说走就走的旅行”提供了便利。无论从运量、效率、成本等方面衡量，城市通勤用地铁、城际出行用高铁都是上佳选择。地铁线路的全面开花，在建设环节还需思考公共利益与个体利益如何平衡，一些路段受困于拆迁滞后已是现实难题；而在运营方面，实现地铁综合开发，在减少财政补贴的同时构建立体交通体系，还需规划上再发力。高铁开通带旺旅游之余，广州也该思考如何在“高铁经济带”中分一杯羹，时空距离缩短了，产业腹地扩大了，为政者、企业家理应好好把握。　（张涨）

　　垃圾分类

　　“垃圾是放错了地方的宝贝”“做好分类才能破解垃圾围城”……关于垃圾分类的好处已无需赘述，但光动嘴不动手永远落实不了。稍微偷个懒、打个马虎眼都是人之常情，但“常情”是不是也可以有所改变，从“要我分类”的常情升级为“我要分类”的常情？在这一转变过程中，只是政府唱独角戏恐怕力有不逮。当然，从国际上已有经验来看，一个大城市要实现垃圾分类绝不是三五年可以完成的事。因此我们也无需因眼前的困难失去信心。一方面，政府的推广宣传必须一以贯之，政策持续性有保证，具体实施效果才能逐渐累加。另一方面，垃圾回收本就是一个含金量不低的产业，通过降低门槛、减免税费等方式，让相关企业参与到产业上下游，市场力量才能不断壮大。     （张涨）

　　单独二孩

　　单独二孩全面放开，广州以28%的申请率夺得“最敢生”称号。何以如此？首先，生活成本相对较低。广州人口基数大，外来人口多，比之于北京、上海，生活压力较小，二孩带来的负担因此也轻了；其次，教育、养老、医疗等资源相对完善。和二、三线城市相比，广州的公共资源较丰富，尤其是养老行业走在全国前列，生二孩自然没有后顾之忧；最后，传统生育观念受的冲击小。作为南粤之城，多子多福、养儿防老的观念受到冲击小，大多数人在有能力的情况下还是愿意生的。当然，“最敢生”对政府也提出要求：对二孩在医疗、幼教设施及人力资源需求等方面造成的压力，要有提前规划。 （陈小雁） 

　　放学托管

　　家有学童的父母们现在不用再为孩子放学后无处可去而提心吊胆了。《广州市小学生课后在校托管工作指引（征求意见稿）》出台，意味着从2015年春季开学起，广州市的小学将全面恢复课后托管服务，小学生放学后终于可以在学校托管到傍晚6时。

　　任何一项制度的出台，都是多方博弈的结果。家长有家长的难处，老师亦有老师的诉求，如何求取最大公约数，尽量达成共识，需要的是各方的耐心、理解与支持。毕竟，作为祖国的未来，孩子的事不仅是个人、家庭之事，也是社会、国家之事。（谭敏）

　　积分入户

　　3000多在广州打拼多年的人在年底收到了积分入户的大礼包。孩子读书方便了！去年是广州新版本积分制入户办法实施的第一年，最大的改变是从拼积分改为拼社保。2013年之前的积分入户政策一共设置11个大项，23个小项的加分项。现在，根据新的入户规则，只要在5个积分指标中累计达60分即获“入户门槛”，具备申请资格后，只需比拼在本市缴纳社会医疗保险、失业保险的参保时间长短。可以说，新政策为更多的想来广州工作生活的人提供了方便。21世纪，人才是最大的发展红利，积分入户的政策红包，带来的改变，不仅仅是便民。（谭敏）

　　生鲜鸡

　　广州素有“无鸡不成宴”之说，一道白切鸡更堪称粤菜一绝。但在特殊时期，口感也须为健康让路，但真要委屈口腹之欲有点难！实事求是地说，从去年5月开始的广州生鲜鸡试点推广，效果不如预期。老广爱吃光鲜鸡的饮食习惯很难短时间改变是一方面，商户积极性不高等也是一个问题。但不久前广东出现了冬季首例H7N9死亡病例，即将到来的1~3月既是禽流感流行期，又是春节这个禽类消费高峰期。在此背景下，推广生鲜鸡的大方向恐怕还得坚持下去，不过可调整下方式，比如学学“季节性放开”的上海模式，或再提高商户补贴、加大力度打击“走鬼鸡”，多管齐下才可能在口感与健康之间寻求平衡点。 （张涨）

　　儿童公园

　　去年，广州有8个新儿童公园开门迎客。和广袤的农村相比，城市孩子总多了一种忧愁：没处撒欢。作为一个有胸怀、有远见的城市，为儿童保留一块游乐园，说起来容易做起来难。尤其在城市用地紧张、公园投入巨大的背景下，儿童公园的公益性质令土地的投入产出比悬殊较大，可能带来的安全隐患让不少城市管理者望而生畏。

　　然而，在保障儿童权益方面，广州交出了漂亮的成绩单：不仅在城市中心地块大手笔规划公园用地，而且在游乐设施、人员配备上毫不吝啬。当然，百尺竿头，仍需更进一步。一方面，如何保障安全游园、引导文明游园，依旧是一项艰巨的任务。另一方面，二期工程仍须保质保速进行，周边餐饮、停车等配套服务也不可忽视。（陈小雁）

　　支付宝挂号

　　带孩子去医院看病，最怕就是抱着孩子排长队。如今，在广州妇女儿童医疗中心、华侨医院等医院，用支付宝不仅可以预约挂号、缴费，还可以在支付宝钱包里用医保结算。这将大大缩短患者的看病时间，使看病变得更便捷高效。2014年是支付宝大踏步向前迈进的一年，移动支付向医疗领域拓展，其信息化带来的不仅是看病时间的缩短，也是医患距离的拉近。要知道，有多少不该发生的医患矛盾都是在等待与拥挤的烦躁与焦虑中产生的。当然支付宝也不是活雷锋，对支付宝来说，抓住了千千万万颗看病时受煎熬的心，就是抓住了钱袋子啊。（谭敏）

　　足球学校

　　足球已经成为广州的城市名片。职业足球缔造了国内史无前例的辉煌。职业化足球开展得轰轰烈烈，最受益的还是广州市民，在家门口观赛，感受足球的热闹和喜庆，为生活平添了不少欢愉。

　　校园足球也在广州“热”了一整年。广州市政府发出通知，到2015年，力争创建25所全国校园足球特色学校；到2016年，全市设立500所校园足球项目推广学校，组建5000支校园足球队队伍。上万名学生走向绿茵场挥洒汗水。业余足球方面，广州人向来“爱踢波”，也形成了鲜明的南派足球风格。每到周末，绿茵场都是熙熙攘攘的“足球先生”，为了给市民提供更多足球空间，广州计划在2016年前建100个小型足球场。“有球踢，有球看”，足球为这座城市增添凝聚力，也为生活在这座城市的人们带来快乐，从这个角度而言，足球是广州民生“工程”的样板，具有一定的示范价值。 （唐金凤）

　　文化娱乐

　　近些年，广州成为各大卫视跨年演唱会的“兵家必争之地”。之所以来广州，与广州拥有国内最专业的演唱会筹备队伍有关，艺员联络、场地协调、广告策划等，全链条服务首屈一指；加上毗邻港澳方便明星往返，天气也适宜室外演唱会，能让粉丝们既不受冻又玩得开心；婚博、汽车、家具等各色展会均办得声势浩大，有着丰富的演艺、展览经验储备。到广州跨年，是天时地利人和的三重结果。

　　连番出台的演艺、展览盛宴，于广州市民是莫大的喜讯，近距离感受明星风采，耳濡目染艺术作品，难怪市民感慨“我大广州福利多多”。期待广州举办更多盛会，进一步提升市民幸福感。（唐金凤）

（责任编辑：曹子敏）