在首都图书馆有这样一群人，他们不仅爱读书，还以图书馆事业推动者的角色走进了市民的阅读生活。他们就是首图的文化志愿者。

　　推出9个特色项目  组建三类服务团队

　　2006年，首图注册成为北京市志愿服务联合会正式会员，“播撒幸福的种子”讲故事志愿服务项目成为首图第一个志愿服务工作结晶。首图建立了健全的招募、培训、管理、计时、考核的志愿者管理机制。不少儿童阅读推广专家和热心妈妈走进图书馆带孩子进入有声有色的童话世界。

　　2012年，首图成立北京市文化志愿服务中心首图分中心，对接全市文化志愿需求。不到两年，志愿者们就有了自己的大本营——文化志愿者之家，分中心也被评为第一批“首都学雷锋志愿服务示范站”，先后创建了“心阅书香”助盲有声阅读志愿服务、“语你相通”手语志愿服务、“图书交换”志愿服务、法律咨询志愿服务、成人自助借还设备使用与引导志愿服务、会展志愿服务等9个特色项目，组建了专家志愿者、普通志愿者、青少年志愿者三类服务团队。

　　每项服务都要参加专项培训和考试

　　夏静清楚记得2014年加入首图志愿者团队，靠着自己的坚持，她每月至少参与一次志愿服务，如今累计服务时长已超过200小时。从简单的图书交换、图书检索、会展服务、自助借还设备指导到给盲人讲电影、给聋哑人做翻译，夏静几乎体验了所有的志愿服务项目。

　　“刚开始只是觉得新鲜，时间长了，发现做一名合格的志愿者也不那么容易，需要用心付出，每项服务都要参加专项的培训和考试。”夏静表示。

　　“为保障服务质量和效率，我们一直坚持培训考核合格后上岗。”首图志愿者负责人杨芳怀强调，首图会针对不同志愿者群体组织培训，服务结束后，由使用部门对志愿者进行服务评价，填写工作时长，确保服务的真实性和有效性。

　　志愿服务时长超过13.2万小时

　　2014年6月，首图策划推出了每周定时定点开展的公益项目——图书交换，并将其成功推广到西城区和通州区。但这就需要志愿者能够长期坚守，为读者服务。

　　爱书人马啸宇自从加入到图书交换志愿服务以来，每月抽出两天固定在西城区第一图书馆进行图书交换的志愿服务，还把家中的图书带到现场进行捐赠。通过图书交换志愿服务活动，实现了交换图书、倡导阅读活动的常态化，切实推动了全民阅读活动的开展。

　　据了解,首都图书馆2006年成立学雷锋志愿服务站，2014年设立文化志愿者之家，打造成熟的志愿服务交流平台。先后创建了“心阅书香”助盲有声阅读志愿服务等9个特色项目，组建了三类服务团队。现拥有49支志愿团队，4785名志愿者，志愿服务时长超过13.2万小时。

　　文/本报记者 王薇