北京地坛医院红丝带之家护士长王克荣，先后从事27种传染病的临床护理。她在艾滋病防治一线默默奉献，多次深入河南有艾滋病患者的村，赢得了患者的信任与爱戴；她讲解、传授艾滋病防治知识，发展、壮大志愿者队伍，成为我国第一个、也是目前唯一获英国贝利·马丁奖的护士。

　　“护理工作的最大价值在于能帮助别人”

　　“我喜欢做护士。护理工作的最大价值在于能帮助别人。”1997年被调到艾滋病房时，王克荣内心充满担心与恐惧，但与病人相处久了，她却发现了他们的闪光点。一位女艾滋病患者因亲朋好友的疏远陷入忧郁、孤独。王克荣每天做完治疗，就到病房陪她聊天，令这位病人十分感动。她给王克荣讲述了自己的往事，还托她给自己带报纸，开始关注病房外的世界。女病人在临终前非常平静，决定回报社会，要求医院留下她的遗体以供医学研究。

　　今年3月，小夏因车祸股骨粉碎性骨折，被紧急送到离事发地最近的一家医院，通过术前例行检查被发现患有艾滋病。小夏清楚，自己在这所医院接受手术的可能性微乎其微。于是，他拨通了王克荣的手机。王克荣仔细询问了小夏的病情后，马上报告地坛医院医务科。在北京市卫生局的协调下，地坛医院紧急成立专家救治小组，及时为小夏成功实施了干髓内针固定手术。小夏在出院前对王克荣说：“等我的腿完全康复后，我要做一名志愿者，去帮助更多的人。”

　　探索艾滋病社区护理新模式

　　2003年，王克荣被选派到英国晨曦医院进行艾滋病护理方面的进修学习，理论水平提高后，她创建了适合我国文化背景下的艾滋病患者生理支持监测——心理情感支持——社区关怀管理的护理模式。

　　社区护理改变了传统的医院艾滋病门诊护理模式，护士在承担治疗任务的同时，还履行教育、管理、咨询、培训等职责，成为密切联系医师、药师、心理咨询师和社会志愿者的核心。在这种护理模式下，艾滋病患者在接受治疗的同时，还可以在心理支持、药物使用、家庭护理、社会救助、同伴教育等多个方面得到帮助。

　　两年前，一张HIV阳性确诊单粉碎了小贾将为人母的幸福。带着恐惧和茫然，小两口在当地疾控中心的帮助下找到了王克荣。面对绝望的小贾，王克荣告诉她，目前国内通过干预措施，已将母婴传播感染率从30%降至2%，还向她介绍了国家“四免一关怀”政策可以免费提供母婴阻断的药物。

　　医院为小贾制定了个性化的母婴阻断干预方案，并对她提供了生理、心理、社会等方面的整体护理支持。孩子顺利出世后13个月，王克荣联系地坛医院研究所进行病毒载量监测，结果显示孩子健康。

　　“爱是可以传递的”

　　王克荣随地坛医院医疗组数十次赴河南的一个有艾滋病患者的村工作，与那里的村民建立了深厚的友谊。患者朱进中在大家的帮助下收养了50多个艾滋孤儿，开办了“关爱之家”，被人们称为艾滋孤儿之父。王克荣便与他成了艾滋病防治战线的战友。2005年年初的一个早上，王克荣突然接到小朱的弟弟的电话：“护士长，我哥快不行了，我们现在六里桥，你快来救命！”王克荣挂断电话便迅速联系车辆，把小朱接到医院救治。随后，她又帮助小朱家属解决吃住等问题。4天后，小朱病故，心情沉重的王克荣轻轻地为死者擦洗身体，穿好衣服，含泪主持告别仪式。小朱家人十分感动，他的妻子当即表示把丈夫的遗体交给医院留取组织标本。小朱的弟弟则表示要接替哥哥继续抚养艾滋孤儿。

　　对艾滋病患者寄予深深同情的王克荣，总是想方设法为病人提供最大的方便。她将自己的手机号码留给患者，让他们有困难时能在第一时间找到她。目前，她手机里保存的患者电话就有700多个。

　　一天深夜，被短信铃声吵醒的王克荣拿起手机一看吓了一跳，患者小周告诉她：“我心慌、气短、出冷汗，看来是快不行了，发短信与您道个别。”她马上回复：“别慌，有我呢！”根据小周的陈诉，王克荣判断可能是低血糖，她赶紧又发过去一条：“你按我说的去做，先喝杯糖水……”就这样，在王克荣的帮助、指导下，小周的症状慢慢得以缓解。

　　王克荣的手机不光为患者开通，也成了患者家属的服务热线。老许因同性恋感染艾滋病，妻子在送他住院的路上才知情。相爱多年的丈夫不但得了艾滋病，而且是因性取向而感染的，这对妻子的打击有多大！老许和妻子经常在电话里痛苦地向王克荣倾诉，她则用真情和知识帮他们解开了一个又一个心结。后来，老许走出了心理阴影，他的妻子也逐渐接受、包容了丈夫。如今，两人和睦相处，孩子也成了大学生。王克荣说：“爱是可以传递的。”在她与同事们的共同努力下，红丝带之家志愿者队伍从几十人扩大到两万人。

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