警察吕建江的“三颗心”

发布时间:2018-04-17 09:35 | 来源:中国青年报 2018年04月17日 03 版 | 查看:390次

“‘老吕叨叨’4个口,每一个都是为民服务的好窗口”

今年1月1日,“老吕叨叨”微博停更1个月后又开始更新。“口气什么的都一样,老吕还活着!”一名网友欣喜地留言。

  2017年12月1日,“老吕叨叨”博主——河北省石家庄市安建桥警务站主任吕建江突发心脏病去世。平时爱“叨叨”的老吕突然不“叨叨”了,粉丝们感觉不适应。

  在石家庄市,吕建江是不折不扣的网络红人。这个拥有近3万粉丝的“大V”每天在微博上反复“叨叨”防骗防盗妙招、治安注意事项、失物招领信息和各种办事流程。

  从警13年,吕建江创造了河北公安机关的多项第一。在朋友贾德利看来,是因为他的爱心、恒心、平常心始终贯彻职业生涯。

  爱心:“笨嘴男”练成了“婆婆嘴”

  从警前,吕建江并不是个“话痨”。初中同学张丽平回忆说,他上学时内向,不爱说话。在妻子崔利平看来,吕建江“嘴笨”,但是心眼儿好,有爱心。

  2004年,34岁的吕建江从部队转业到石家庄市桥东公安分局汇通派出所留村社区做了一名社区民警。

  留村社区处在四县区交界,本地人有两三千,外来人口却有1万多,且人员流动大,属于石家庄治安比较乱的社区。

  在部队时,吕建江是一名军医,突然变身社区民警,刚开始十分不适应。尤其在调节各种纠纷时,因为“嘴笨”,经常没说几句就被人怼回来。

  崔利平回忆说,有一次吕建江去处理一起纠纷,一方指着他的鼻子骂:“你就是收钱了,故意偏袒他们!”吕建江却急得什么都说不出来,回到家委屈地哭了。

  即使这样,吕建江也从不埋怨不理解他的人。从贫困山村走出的他常说:“老百姓不容易!”

  此后,每次同事出警调节纠纷,他都跟着,看有经验的老民警怎么调节。吕建江特别虚心,同事李春明年纪比他小,但经验丰富,吕建江心甘情愿叫他“师父”。

  为了更好地服务社区居民,他开始挨家挨户走访。不到半年时间,吕建江就走遍了辖区几千户居民。他也从一个“笨嘴男”变成了一个“婆婆嘴”。

  村民丢了羊找他,孤寡老人房子漏雨找他,孕妇半夜打不着车也找他。他的手机号被人们存在手机里,记在挂历上。留村社区的人对他的称呼也由“吕警官”变成了“吕村长”。

  恒心:坚持网上服务群众创多个第一

  随着互联网的普及,吕建江意识到,光在现实中“叨叨”还不够,如果能做一个网站,就可以更便捷地服务辖区居民。

  可是,对于做网站,他一窍不通。他找来厚厚的电脑书自学,自己解决不了的问题就四处找专业人士请教。

  经过1个多月的筹备,2009年2月,“留村社区网上警务室”上线,设有警务公开、通知通报、教您一招、户籍一点通、消防天天讲、有话您说等板块。

  吕建江在网站公布了自己所有的联络方式,承诺手机24小时开机,随时准备服务群众——这是河北省第一个网上警务室。

  网上警务室建立后不久,吕建江接到一个来自西安的长途电话,对方说:“我在石家庄买了房,想把户口迁过来,怎么办?”

  吕建江回复他说:“我给你一个网址,你到网上先看看,按照要求准备,如果还不清楚,再给我打电话。”

  不久后的一天,一个小伙子跑到派出所找到他,拉着他的手感激地说:“我是给你打电话的那个西安人,户口落好了,你这个网上警务室真好,资料全、说明细,按上面的提示,一趟就搞定了。要不然我得来来回回跑多少趟,先不说路费,光时间也耽误不起。”

  2010年7月,吕建江又注册了实名微博“片警吕建江”,后更名为“老吕叨叨”,他成为河北省第一个在网上实名注册的民警。粉丝们在网上亲切地称呼他为“老吕”“吕哥”“吕叔”。

  吕建江服务网友不分上班下班,平均每天发布六七条微博。到他去世前,已经发表博文12020篇,拥有粉丝28074名,是他辖区居民人数的两倍。他的微博连续5年被新浪网评为“河北十大公职人员微博”,他连续两届被人民网、新浪网联合授予“全国十佳惠民公职人员”。

  张金茂是吕建江的徒弟,在他看来,年近五十的吕建江在互联网上比年轻人还“时髦”。每次有互联网上有新鲜事物出来,吕建江都想试试,希望能与自己的便民服务结合起来。

  “师父是一个有恒心的人,他认准了利用互联网做便民服务,就一直在学习,他想干的事儿非干成不可。”张金茂说,这些年吕建江从一个门外汉,学会了修图、剪视频、做链接,就在去世前,还想尝试时下最火的直播。

  从警13年,吕建江创造了河北省公安机关的多个第一:第一个网上警务室、第一个民警实名微博、第一个民警公益网站、第一个民警微信公众平台、第一个保护隐私挪车卡、第一个防老人走失黄手环、第一部防骗微电影《钻空子》……

    平常心:不慕名利只做实事

  熟悉老吕的人清楚,名和利都不是他的追求。他一直省吃俭用,一家三口蜗居在一套小产权房内,但他有一颗平常心,从来都不抱怨。

  为了网友的事,他经常麻烦朋友,他于心不忍,就在家里请客,大盘鸡、酸菜鱼都是他的拿手好菜。好多人都去他家吃过饭,只有崔利平知道,老公在家请客其实是为了省钱。

  但为了自己家的事,吕建江却从来不愿麻烦人。媳妇随他转业后在家待业了3年,直到2007年才申请到了公益岗位,月工资不到1400元。他弟弟也没有正式工作,一直在石家庄打零工。

  朋友善意提醒他:“你一个警务站主任,辖区那么多企业,跟哪个企业打个招呼,不能给家人安排个工作?”

  吕建江却利用个人关系帮一个辖区内的困难户连续找了3份工作。崔利平说,老吕总觉得利用手里的公权谋私利,让老百姓戳脊梁骨,家人也都理解他。

  吕建江去世后,为纪念他,他生前所在的警务站更名为吕建江综合警务服务站。石家庄市公安局在全市遴选,西清警务站原副主任王永辉调任为吕建江警务站主任。

  王永辉是吕建江的好友,一直以吕建江为榜样,坚持在网上服务群众。

  他说:“‘老吕叨叨’4个口,每一个都是为民服务的好窗口。虽然吕哥走了,但是‘老吕叨叨’这个品牌不能倒,我们要接力下去。老百姓对吕建江如此怀念,不仅是对一个人的期待,更是对整个公安战线的期待。”

  因此,王永辉上任以来,第一件事就重启了“老吕叨叨”微博,继续以老吕的方式为民服务。

  “老吕叨叨”不能停!

中国青年报·中青在线见习记者 朱洪园

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